讓展間裡的第一線觀察，變成可追蹤的資料

把展間接待中的客戶觀察、業務回饋與報價資料，整合成單一客戶視圖：業務用最少操作留下最有用的資訊，行銷與管理端不再靠追問拿情報。從一份回饋表開始，長成整個接待流程的資料骨幹。